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El laboratorio en la calle
mayo 20, 2016By Janna Fischer/3M StorytellerEl laboratorio en la calle
Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.
“En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”El laboratorio en la calle
Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.
“En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”El laboratorio en la calle
Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.
“En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”Viaje de campo enfocado en el cliente
Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.
Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.Viaje de campo enfocado en el cliente
Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.
Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.Viaje de campo enfocado en el cliente
Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.
Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.“Debido a las temperaturas y los niveles de humedad altos que experimentamos en el sudeste de Asia, nuestro cliente necesitaba una cinta repulpable que tuviera buena sujeción inicial y pudiera tolerar las condiciones ambientales extremas. También necesitaban un método de prueba para supervisar y evaluar fácilmente los excedentes de la cinta. Me entusiasmó poder ayudar a resolver este problema.”SUMITTRA DUANGKAEWMANEEInvestigación y Desarrollo Corporativos, 3M TailandiaMisión cumplida
OBTENGA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS CINTAS 3M (Sitio en Inglés)Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.
“Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”Misión cumplida
OBTENGA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS CINTAS 3M (Sitio en Inglés)Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.
“Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”Misión cumplida
OBTENGA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS CINTAS 3M (Sitio en Inglés)Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.
“Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”
